zephyr haze
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Kontakt
Umów wizytę

Regulamin

Warunki korzystania z usług i strony internetowej Zephyr Haze

Strona główna / Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej zephyr-haze.com oraz warunki świadczenia usług organizacji przestrzeni domowej przez firmę Zephyr Haze.

2. Właścicielem strony i usługodawcą jest Zephyr Haze z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/12, 00-514 Warszawa.

3. Kontakt z usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]

§2. Definicje

  • Usługodawca - Zephyr Haze
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługa - usługa organizacji przestrzeni domowej świadczona przez Usługodawcę
  • Strona - strona internetowa dostępna pod adresem zephyr-haze.com
  • Formularz kontaktowy - elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania

§3. Usługi

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Organizacja całego domu
  • Organizacja garderoby
  • Organizacja kuchni
  • Organizacja pokoju dziecięcego
  • Organizacja biura domowego
  • Pomoc przy przeprowadzce

2. Szczegółowy zakres i ceny usług dostępne są na stronie w zakładce „Usługi".

3. Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny. Ostateczna wycena następuje po bezpłatnej konsultacji i ocenie zakresu prac.

§4. Zawarcie umowy

1. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje poprzez:

  • Wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail
  • Przeprowadzenie bezpłatnej konsultacji
  • Akceptację wyceny przez Klienta
  • Potwierdzenie terminu realizacji

2. Klient ma prawo do bezpłatnej konsultacji przed podjęciem decyzji o skorzystaniu z usługi.

§5. Realizacja usług

1. Usługi realizowane są w terminie uzgodnionym z Klientem.

2. Klient zobowiązany jest do:

  • Zapewnienia dostępu do przestrzeni objętej usługą
  • Obecności podczas realizacji usługi (lub osoby upoważnionej)
  • Współpracy przy podejmowaniu decyzji dotyczących selekcji przedmiotów

3. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Rzetelnego wykonania usługi zgodnie z ustaleniami
  • Poszanowania własności i prywatności Klienta
  • Zachowania poufności informacji uzyskanych podczas realizacji usługi

§6. Płatności

1. Płatność za usługi następuje zgodnie z ustaleniami:

  • Zaliczka w wysokości 30% wartości usługi przed rozpoczęciem prac
  • Pozostała kwota po zakończeniu realizacji

2. Formy płatności: przelew bankowy, gotówka.

3. W przypadku rezygnacji z usługi na mniej niż 48 godzin przed umówionym terminem, zaliczka nie podlega zwrotowi.

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od zakończenia usługi.

2. Reklamację należy złożyć pisemnie na adres e-mail: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Klienta
  • Datę realizacji usługi
  • Opis zastrzeżeń
  • Oczekiwania Klienta

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z winy umyślnej podczas realizacji usługi.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Klienta dotyczące pozbycia się przedmiotów.

3. Klient odpowiada za prawdziwość informacji podanych podczas zamawiania usługi.

§9. Korzystanie ze strony

1. Korzystanie ze strony jest bezpłatne.

2. Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem
  • Podawania prawdziwych danych w formularzach
  • Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony

§10. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści ze strony bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz w klauzuli informacyjnej RODO.

§12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

zephyr haze

Profesjonalna organizacja przestrzeni domowej.

Nawigacja

  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Kontakt

Informacje

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies
  • RODO

© 2024 Zephyr Haze. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Używamy plików cookies, aby zapewnić najlepsze doświadczenia na naszej stronie. Dowiedz się więcej